Настоящий документ, «Пользовательское соглашение», представляет собой предложение ИП Суликовой Е.С. (далее также «Владелец Сайта»), заключить договор публичной оферты на изложенных ниже условиях Соглашения.
Общие положения Пользовательского соглашения
1. Общие условия пользования Сайтом
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.2. Использование Сервисов и материалов Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая, но не ограничиваясь:
создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями статей 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервисов и материалов Сайта Пользователь подтверждает, что:
3. Сведения, предоставляемые Пользователями
4.1. Пользователь обязуется действовать исключительно в соответствии с действующим законодательством и условиями настоящего Соглашения, а также любыми договорами, положениями и иными документами, принятыми в соответствии с и в развитие настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь обязуется нести в соответствии с законодательством Российской Федерации полную ответственность за собственные действия и бездействие при использовании Сервисов и материалов Сайта.
4.3. Пользователь обязуется не распространять путем публикации на Сайте либо посредством Сервисов Сайта информацию, запрещенную к распространению на территории Российской Федерации в соответствии Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». К указанной информации, в частности, относятся:
4.4. Пользователь обязуется не размещать в общедоступных и закрытых разделах Сайта материалы и информацию, в любой форме и любым способом, каким-либо образом нарушающие личные неимущественные права любых третьих лиц, включая, но, не ограничиваясь, сведениями, порочащими честь и достоинство, деловую репутацию любых третьих лиц, фотоизображениями любых третьих лиц, контактными данными любых третьих лиц.
4.5. Доступные Пользователю Сервисы и материалы Сайта могут быть использованы исключительно в целях, для которых такие Сервисы и материалы предназначены. Пользователю запрещается использовать Сервисы и материалы, а также любую полученную на Сайте информацию не по назначению.
4.6. Администрация Сайта вправе в любое время по своему усмотрению проводить выборочную проверку сообщений Покупателей, публикуемых в общедоступных разделах Сайта, включая, но, не ограничиваясь, Форумом Сайта и/или условий использования Пользователями Сервисов и материалов Сайта настоящего Соглашения, в том числе в автоматическом режиме с использованием программных средств.
В случае выявления нарушений, а также при получении информации от третьих лиц о таких нарушениях или выявлении совокупности признаков, которые могут свидетельствовать, по мнению Администрации, о таких нарушениях, Администрация вправе приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к тем или иным Сервисам и материалам Сайта.
4.7. Пользователь обязуется не использовать автоматические и иные программы для получения доступа на Сайт.
Без письменного разрешения Администрации Сайта также не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с Сайта ручным или автоматическим способом (с использованием программных средств) любых материалов или информации.
4.8. Осуществляя доступ к Сервисам и материалам Сайта, Пользователь выражает свое согласие на получение рекламной информации, размещенной на Сайте третьими лицами. Пользователь понимает и соглашается, что Администрация Сайта не определяет содержание и не несет ответственности за такую информацию, включая сайты, ссылки на которые могут содержаться в соответствующих материалах.
4.9. Пользователь Сайта обязуется не использовать любые данные, предоставленные другими Пользователями (как в общедоступных разделах Сайта, так и его закрытых разделах), без письменного разрешения лица, разместившего такие Сведения, или без подтверждения каким-либо другим способом права использовать такие Сведения. Пользователю запрещается использовать электронный адрес, и/или номер телефона другого Пользователя для целей прямой рекламной рассылки или другой рассылки нежелательных электронных сообщений, а также для иных противоправных действий или действий, совершаемых без ведома и/или согласия другой стороны.
4.10. Если у Пользователя возникают претензии к другому Пользователю в связи с использованием последним Сервисов и материалов Сайта, Пользователь обязан предъявлять эти требования надлежащему лицу и разрешать претензии самостоятельно и без участия Администрации Сайта.
4.11. Пользователь понимает и принимает, что Администрация Сайта не всегда проверяет информацию, опубликованную на Сайте Пользователями. Некоторые данные, содержащиеся в общедоступных и/или закрытых разделах Сайта, могут показаться оскорбительными, опасными, неправильными или вводящими в заблуждение.
В связи с этим Администрация Сайта рекомендует Пользователям соблюдать осторожность и полагаться на здравый смысл при размещении и использовании информации на Сайте.
Пользователь должен принять во внимание, что иные Пользователи Сайта могут выдавать себя за другое лицо, быть несовершеннолетними, размещать искаженную информацию и т.д. Использование Сервисов и материалов Сайта подразумевает, что Пользователь осознает и принимает эти риски, а также соглашается, что Администрация не несет ответственности за действия или бездействие со стороны других Пользователей.
4.12. При размещении любых информации, материалов, Сведений, фотоизображений и пр. на Сайте Пользователь безвозмездно предоставляет Администрации исключительные права на использование, воспроизведение, распространение, создание производных произведений, а также на демонстрацию материалов и доведение их до всеобщего сведения на Сайте и на официальных страницах Сайта в социальных сетях facebook.com, vk.com, ok.ru, instagram.com, livejournal.com, youtube.com, plus.google.com.
4.13. Пользователь соглашается с условиями обработки персональных данных.
4.14. Пользователь соглашается с условиями оказания безоплатных услуг и ограничениями ответственности, представленными на странице Сайта.
4.15. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят, или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
4.16. Пользователь предупрежден и соглашается, что Администрация не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
4.17. Пользователь согласен с тем, что Администрация не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на Сайте или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
4.18. Пользователь соглашается, что Администрация не несет ответственности за действия, предпринимаемые Пользователем для самостоятельной, на свой страх и риск реализации предлагаемых на Сайте ритуалов, методик и прочих услуг, как платных, так и безоплатных, выполнение и/или оказание которых предполагается под контролем Администрации и/или совместно с представителем Администрации.
Пользователь также соглашается, что любые статьи, советы, рекомендации и пр., размещенные как в общедоступных разделах Сайта, так и в его закрытых разделах, носят лишь информационных характер, и не могут служить основанием для совершения Пользователем каких-либо действий.
Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь освобождает Администрацию от любых претензий, требований о возмещении убытков и иных возможных случаев привлечения к ответственности за вышеуказанные самостоятельные, на свой страх и риск действия Пользователя.
5. Работа с Сайтом
5.1. Правила приобретения товаров и/или услуг в Интернет-магазине Сайта
Оформление Заказа
5.1.1. Интернет-магазин является одним из Сервисов Сайта, при помощи которого Пользователи приобретают за плату товары и/или услуги.
5.1.2. К отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), об оказании услуг (глава 39), а также Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, иные правовые акты, принятые в развитие указанных положений закона.
Отношения Пользователей и Администрации по вопросам приобретения товаров и/или услуг в Интернет-магазине Сайта создают договор розничной купли-продажи и/или договор оказания платных услуг, являющиеся публичной офертой.
5.1.3. Заказ товаров и/или услуг может быть осуществлен путем заполнения Пользователем соответствующих разделов формы Заказа Интернет-магазина.
5.1.4. Пользователь самостоятельно осуществляет выбор товаров и/или услуг на Сайте и помещает его/их в корзину для оформления Заказа. Помещение товара и/или услуги в корзину не является Заказом. До начала оформления Заказа Пользователь может самостоятельно удалять товары и/или услуги из корзины либо добавлять товары и/или услуги в корзину.
5.1.5. Пользователь подтверждает правильность представленной информации, вводимой Пользователем при заполнении формы Заказа, путем нажатия кнопки «Подтвердить Заказ». В случае некорректности представленных данных Администрация не несет ответственности за возможное неполучение товаров и/или услуг, а также освобождается от ответственности за причинение Пользователю каких-либо материальных, финансовых, моральных и других ущербов явившихся результатом указания Пользователем некорректных данных.
В том случае, если товар еще не был направлен Пользователю, все вопросы, касающиеся доставки товаров по корректному адресу решаются Администрацией и Пользователем индивидуально, путем заполнения Пользователем соответствующей формы по адресу: https://vera-isv.com/contact-2/
5.1.7. После оформления Заказа на Сайте, Пользователю необходимо оплатить Заказ товаров и/или услуг.
5.1.8. После получения подтверждения оплаты Заказа на электронную почту Пользователя, указанную при заполнении формы Заказа, поступает электронное письмо с данными Заказа, а Администрация приступает к обработке Заказа и отправке Заказа товаров и/или направляет Пользователю данные, необходимые для получения доступа к электронным товарам и/или услугам.
5.1.9. Об отправке Заказа товаров и/или предоставления виртуального доступа к электронным товарам и/или услугам, Администрация уведомляет Пользователя посредством направления письма на электронный адрес Пользователя, указанный им при заполнении формы Заказа.
5.1.10. Если на складе Администрации отсутствует Заказанные товар и/или услуга, или необходимое количество Заказанных товаров, Администрация информирует об этом Пользователя посредством телефонного звонка или направления письма на электронный адрес Пользователя, одновременно сообщая Пользователю ожидаемый срок поставки товаров и/или услуг на склад Администрации.
При этом Пользователь вправе согласиться принять товары и
ил услуги в ожидаемые сроки и в количестве, имеющемся в наличии у Администрации, либо аннулировать данную позицию товаров и/или услуг из Заказа либо Заказ полностью. В случае неполучения ответа от Пользователя в течение 3 (трех) рабочих дней Администрация оставляет за собой право аннулировать данные товары и/л услуги из Заказа, либо Заказ полностью.
5.1.11. Просмотр приобретённых электронных товаров (в т.ч., но не ограничиваясь видео-/аудио- материалов) возможен только через Сайт. Владелец Сайта имеет право ограничить просмотр/доступ Покупателя к приобретенному электронному товару, изменить его содержимое в одностороннем порядке. Электронные товары предоставляются Покупателю для единовременного просмотра. Все электронные товары является собственностью Владельца Сайта или правообладателя и предоставляются для приобретения в качестве временного единовременного ознакомления с ним.
Доставка товаров
5.1.12. Доставка товаров осуществляется сторонними организациями, и Администрация Сайта не несет ответственности за целостность товаров после передачи его сторонней организации в целях осуществления доставки.
5.1.13. При доставке товары вручаются только лицу, указанному Пользователем в форме Заказа, либо лицу, на которое оформлена доверенность по форме Администрации.
Оплата товаров и/или услуг
5.1.15. Цены товаров и/или услуг указываются в Интернет-магазине и могут отображаться в некоторых разделах Сайта.
Цены товаров и /или услуг могут быть изменены Администрацией Сайта в одностороннем порядке до момента оплаты Заказа.
Если фактическая цена товаров и/или услуг будет отлична от цены, указанной Администрацией на Сайте, при оформлении Заказа Пользователем Сайта, Администрация при первой возможности информирует об этом Пользователя для подтверждения, либо аннулирования Заказанных товаров и/или услуг.
5.1.16. Оплата товаров и/или услуг может быть осуществлена любыми способами, указанными в пункте 5.1.5. настоящего Соглашения.
Возврат и обмен товаров
5.1.17. Возврату и обмену подлежат только товары, представленные физически, кроме печатной и ювелирной продукции. Печатная, ювелирная продукция, а также электронные товары и/или услуги возврату и обмену не подлежат и к ним не могут быть применены положения пунктов 5.1.18.-5.1.19 настоящего Соглашения.
При внесении предоплаты или брони того или иного мероприятия, помощи или иных действий, бронь не возвращается.
5.1.18. Пользователь вправе отказаться от Заказанного товара до его получения или невыполненной услуги в любое время, либо обменять его на другой товар и/или услугу, за исключением случаев, когда товар поставляется (отправлен в доставку) на Заказ.
Исключением являются «Обряд Крашение (Skype)» https://vera-isv.com/product/obryad-krashenie/ и услуги раздела , так как приобретая данную услугу, вы соглашаетесь на постановку в очередь на ожидание момента их оказания. Ожидание может занимать до 4 (четырех) месяцев. Возврат средств в виду отказа от ожидания не осуществляется.
В случае обнаружения Пользователем недостатков товара и предъявления требования о его замене, Администрация обязана заменить такой товар в разумные сроки со дня предъявления указанного требования Пользователем. При необходимости дополнительной проверки качества такого товара Администрацией — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у Администрации в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение двух месяцев со дня предъявления такого требования.
5.1.19. Пользователь не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
5.1.20. Пользователь осознает и соглашается с тем, что оценка качества оказанных ему услуг или эффективности приобретенных им товаров носит сугубо субъективный характер. Качество оказанных услуг или эффективность товаров могут быть неосязаемы для Пользователя, и в этой связи Пользователь может быть лишен возможности дать надлежащую оценку их качеству или эффективности. Пользователь, полагаясь на свои субъективные ощущения, может в равной степени как завысить, так и занизить оценку эффекта от оказанных услуг или приобретенных товаров. Поэтому ощущения Пользователя не могут служить надлежащим критерием качества или эффективности оказанных ему услуг или полученных им товаров.
Владелец Сайта вправе отказать Пользователю в заключении договора в том случае, если цели, ради которых Пользователь приобретает товары или услуги Владельца Сайта являются противоправными или имеют цель причинить вред здоровью, духовному состоянию или имуществу третьих лиц.
Владелец Сайта вправе отказать Пользователю в заключении договора в том случае, если Пользователь предоставил недостоверные данные относительно целей, ради которых Пользователь намерен заказать услуги или приобрести товары.
5.2. Правила пользования Форумом Сайта и участия в Конференциях
5.2.1. Правила участия в онлайн и/или оффлайн конференциях, расписание конференций, расположены по адресу: https://vera-isv.com/vebinary/
5.2.2. Участие в конференциях осуществляется Пользователями как на платной, так и на безоплатной основе. В целях участия в платной онлайн конференции, Пользователь приобретает соответствующую услугу в Интернет-магазине Сайта.
5.2.3. Для получения доступа к разделу Сайта Конференции, участия в конференции, Регистрация на Сайте обязательна.
5.2.4. Правила участия в обсуждениях и беседах на Форуме, правила оформления сообщений на форуме и пр., размещены в соответствующем разделе Сайте по адресу: .
5.2.5. Доступ к информации и материалам, размещенным на форуме, является безоплатным и общедоступным, однако для участия в беседах и обсуждениях необходимы Регистрация на Сайте либо авторизация.
Ограничение ответственности Администрации
6.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые на Сайте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая ответственность за содержание размещаемой им информации и нарушение прав третьих лиц.
6.2. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, Сервисы предоставляются «как есть», это означает, что Администрация не предоставляет каких-либо гарантий в отношении Сервисов, в частности, не гарантирует Пользователю, что:
6.3. Пользователь согласен, что Администрация не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на Сайте.
6.4. Пользователь принимает и согласен, что предоставленная Администрацией Сайта возможность размещения на общедоступных, безоплатных Сервисах Сайта возможность размещения персональных данных и контактной информации может быть использована любыми третьими лицами в целях направления сообщения, телефонных звонков Пользователям, а также в любых иных целях без какого-либо влияния и контроля со стороны Администрации Сайта. В связи с этим, Администрация не несет ответственности за пользование другими Пользователями и/или любыми третьими лицами размещенных на общедоступных, безоплатных Сервисах Сайта персональных данных и контактной информации Пользователя.
6.5. Администрация Сайта не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.
6.6. Администрация Сайта никак не связана с любой размещаемой на отдельных Сервисах Сайта Пользователем информацией, и не обязана осуществлять проверку содержания, подлинности и безопасности такой информации либо ее компонентов, а равно ее соответствие требованиям действующего законодательства и наличия у Пользователей необходимого объема прав на ее распространение и/или использование.
6.7. Размещаемая Пользователями информация на общедоступных, безоплатных Сервисах Сайта содержать ссылки на сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и содержание их сайтов, равно как и любая информация третьих лиц не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администрация не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ в связи с использованием Сайта, а также за доступность таких сайтов или информации и последствия их использования Пользователем.
6.8. Администрация не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Товаров, Заказанных на Сайте.
7.1. Обладателем исключительных прав на все материалы и Сервисы Сайта, включая, но не ограничиваясь правами на доменное имя, размещенный на Сайте логотип, товарный знак Империя Сильнейших Ведьм, товарный знак Алена Полынь, базы данных, все технические разработки, позволяющие осуществлять использование Сайта, является Владелец Сайта.
Пользователь или иное лицо не вправе использовать вышеуказанные объекты интеллектуальной собственности способами, не предусмотренными настоящим Соглашением без письменного разрешения Администрации Сайта, в том числе извлекать информацию в любой форме не предусмотренными настоящим Соглашением способами.
Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые и/или размещаемые Пользователями, принадлежат соответствующим Пользователям и правообладателям.
7.2. В целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения, оказания безоплатных и платных услуг, анонсирования и информирования Пользователей и иных подобных мероприятий, осуществления законных прав и интересов Владельца и обеспечения функционирования Сайта, Пользователь предоставляет Администрации действующее повсеместно, бессрочное право использовать (включая фотографии, тексты описаний Товара, товарные знаки, логотипы и прочее) любым способом на всех известных или неизвестных информационных носителях в течение всего срока действия исключительного права, а также передавать такое право третьим лицам. Пользователь разрешает использование материалов в составе Сведений без указания имени автора, а также гарантирует, что предоставленные Сведения не нарушают любых прав третьих лиц, в том числе исключительных прав.
8.1. Дополнительная информация о Пользователе предоставляется при совершении Заказа.
8.2. Администрация использует информацию: для регистрации Пользователя на Сайте, для выполнения своих обязательств перед Пользователем, для оценки и анализа работы Сайта.
8.3. Разглашение информации, полученной Администрацией:
8.3.1. Администрация обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию, если это не требуется для выполнения условий данного Соглашения. Не считается нарушением предоставление Администрацией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией, для исполнения обязательств перед Пользователем. Порядок и условия обеспечения конфиденциальности любой информации о Пользователях Сайта, включая персональные данные, регулируется Соглашением о соблюдении конфиденциальности персональных данных, размещенном публично в соответствующем разделе Сайта.
8.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.4. Администрация получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.5. Администрация не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
9.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала пользования Пользователем материалами и Сервисами Сайта, независимо от факта Регистрации Пользователя или, и действуют бессрочно.
9.2. Пользователь имеет право прекратить доступ к материалам и Сервисам Сайта, предоставляемым на безоплатной основе и находящимся в свободном доступе, в любое время.
9.3. Администрация Сайта оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить доступ Пользователя, нарушающего настоящее Соглашение, а также условия любого из Сервисов, иных правил, регламентирующих функционирование Сайта, к указанным выше материалам и Сервисам Сайта.
9.4. Пользователь, доступ которого к материалам и Сервисам был прекращен не имеет права создавать новую учетную запись на Сайте повторно без особого разрешения Администрации. Пользователь не имеет права использовать для доступа к указанным материалам и Сервисам Сайта Учетные данные другого Пользователя.
10.1. Владелец Сайта вправе, а Пользователь настоящим дает свое согласие на это, передать свои права и/или обязанности по настоящему Соглашению, как в целом, так и в части, третьей стороне.
10.2. В случае передачи прав и/или обязанностей, как в целом, так и в части, по настоящему Соглашению третьей стороне, третья сторона имеет право предоставлять аналогичные или похожие услуги на другом сайте.
11.1. В случае обнаружения на Сайте информации, материалов и пр., которые, по мнению правообладателя, содержит материалы, нарушающие его интеллектуальные права («спорные материалы»), правообладатель может направить обращение Администрации через форму на странице https://vera-isv.com/contact-2/
11.2. При обращении к Администрации Сайта правообладатель должен предоставить всю информацию и документы, необходимые для рассмотрения и принятия решения по вопросу правообладателя, в том числе, все данные для идентификации правообладателя и принадлежности ему интеллектуальных прав (включая, но не ограничиваясь, о законных правах правообладателя, нарушаемых спорными материалами; фактах и обстоятельствах, подтверждающих принадлежность прав на спорные материалы правообладателю и документы, подтверждающие права заявителя действовать в интересах обладателя прав на спорные материалы; факты и основания предположения о нарушении прав, вид и название спорного материала).
В случае не предоставления правообладателем достаточной информации и документов, позволяющих сделать вывод о незаконности того или иного спорного материала, в том числе если такой вывод требует специальной квалификации или знаний, Администрация вправе отказать в принятии мер по обращению правообладателя.
11.3. Администрация не оказывает консультаций по вопросам, не относящимся к сфере деятельности Администрации и требующим профессиональной (экспертной) оценки. 12.4. Обращения правообладателей рассматриваются в порядке очередности поступления, сроки рассмотрения зависят от характера обращения правообладателя и общего количества обращений. Взаимодействие с правообладателем в рамках рассмотрения обращения правообладателя осуществляется с использованием указанного правообладателем адреса электронной почты.
11.5. При направлении правообладателем обращения Администрации Сайта не допускаются недобросовестные запросы, в частности, обращения не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную информацию и/или документы, не обладающие признаками достоверности; в отношении вопросов, по которым ранее был направлен ответ правообладателю (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленным с нарушением иных условий и порядка, предусмотренных действующим законодательством и/или Администрацией Сайта.
11.6. В рамках рассмотрения обращения правообладателя Администрация Сайта вправе запросить предоставление правообладателем информации и документов в письменной форме, удостоверенных собственноручной подписью правообладателя или иным образом согласно инструкциям Администрации.
12.1. При разрешении всех споров по настоящему Соглашению применяется действующее законодательство Российской Федерации.
12.2. К отношениям, возникающим при использовании безоплатных материалов и Сервисов, ввиду их безвозмездности положения законодательства о защите прав потребителей не подлежат применению к отношениям между Пользователем и Администрацией.
12.3. Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Владельца (г. Ивантеевка).
12.4. Признание отдельных частей настоящего Соглашения недействительными, их исключение из текста Соглашения, не отменяет действие других положений настоящего Соглашения.
12.5. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
12.6. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений настоящего Соглашения не лишает Администрацию права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
12.7. Помощь Алены Полынь и Кристины Мандрагоры осуществляется в очередности писем и время ожидания иногда доходит до 30 дней. Обращаем внимание, что ожидание не является причиной возврата денежных средств.
12.8. Любые возвраты денежных средств осуществляются только по претензии покупателя (клиента), рассмотрение претензии занимает две календарные недели.